消費者は、期待通りに機能する信頼性のある、長持ちする製品を求めています。 彼らはまた、見つけることができる最も経済的なソリューションも求めています。 しかし、そうすることにより、欠陥のある商品や破損した商品を購入するリスクが生じます。
このエピソードで トーキンショップ ウォルブロ ポッドキャスト、 マイク・パトゥッロシニアエンジニアリングマネージャーは、欠陥のある低価格で有害な可能性のある偽造品から消費者を保護するためのヒントを分析し、顧客のニーズを予測し、よりクリーンな環境を必要とする世界に革新的なソリューションを提供することに専念するという彼と会社の使命を説明しました。
「私たちは業界で最高品質の製品を製造し、適用されるすべての規制要件への準拠を維持しています」とPattullo氏は述べています。
オンライン小売業者を検索するとき、消費者はWalbroの名前の医者の画像を含む低価格の製品を特徴とするウェブサイトに注意する必要があります。 Pattulloは、「製品を入手したときにWalbroと書かれている場合、それが本物のWalbro部品である可能性が高い」ことを消費者に思い出させました。
ノックオフバージョンは機能しないことが多く、機能する場合は数か月しか持続しない可能性があります。 パタロは彼の立場に立った:彼らはウォルブロ製品に立ち向かわない。
「私たちがコピーキャットの競合他社と並べてテストしたとき、それは比較ではありません。 時々、それらの部分は数ヶ月も続かない」とパタロは言った。
Walbroは、市場の偽物に対する反応を遅くする計画はありません。
「私たちはより積極的になっています、私たちはそうしなければなりません、私たちの評判は危機に瀕しています」とパタロは言いました。